استياء وذهول للعديد من لاعبي PS5 و PS4. علم البعض بين عشية وضحاها أنه تم تعليق حسابات PSN الخاصة بهم، دون سبب وجيه. لقد فقدوا جميع الألعاب التي اشتروها "مدى الحياة".
ملخص
بلاي ستيشنويعاني حاليا من توبيخ من السلطات واللاعبين. من ناحية، ستواجه الشركة المصنعة دعوى قضائية جماعية في إنجلترا حيث تخاطر بخسارة عدة مليارات من الدولارات في حالة الهزيمة. من جانبها، هددت ألمانيا الناشر بشأن سياسة متجر PS الخاصة بها. من جانبه، أعرب المجتمع عن غضبه من قرار شركة Sony الأخير بحذف المحتوى الذي تم شراؤه "مدى الحياة" من مكتبتهم دون سابق إنذار. وحتى الآن، العديد من اللاعبينPS5مثل PS4 كان لديه مفاجأة سيئة للغاية. مفاجأة، والتي تكلفهم حسابات PSN الخاصة بهم، ولكن أيضًا جميع الألعاب الرقمية التي اشتروها.
لقد فقدوا جميع ألعاب PS5 و PS4 الخاصة بهم فجأة
بعض حالات الاستيقاظ تكون أكثر صعوبة من غيرها. إذا تمكن العديد منكم من اكتشاف العرض الترويجي الأول للعبة GTA 6 في وقت مبكر من هذا الصباح، فقد واجه بعض لاعبي PlayStation مفاجأة غير سارة للغاية. في ليلة الاثنين إلى الثلاثاء 5 ديسمبر، أبلغ العشرات من الأشخاص أن حسابات PSN الخاصة بهم قد تم تعليقها طوال الليل دون أي تحذير أو سبب وجيه. "تم تعليق هذا الحساب نهائيًا من PlayStation Network بسبب انتهاك الشروط والأحكام»، أرسلت سوني إلى الضحايا المؤسفين.
وبدون تفسير، يجدون أنفسهم محرومين من جميع المحتويات الرقمية التي اشتروها والألعاب والمحتوى القابل للتنزيل (DLC) والأفلام المضمنة دون أي تفسير حقيقي. وهذا يمثل آلاف اليورو بالنسبة للبعض. منزعجين، قام العديد من اللاعبين باقتحام حسابات العلامة التجارية على تويتر وفيسبوك للإبلاغ عن المشكلة، ولكن يبدو أن PlayStation لم تكن على علم بالمشكلة حتى وقت كتابة هذا التقرير. ولم يتم الرد على رسائلهم، وتبقى جميع مشترياتهم وحساباتهم معلقة حتى إشعار آخر، دون معرفة السبب. "لدي 500 مباراة، خسرت كل شيء وليس لدي إجابات »"، يشكو أحد الضحايا.
لا يمكن اللجوء في الوقت الحاضر
وبالنظر عن كثب، يبدو أنه لا توجد مشكلات فنية مستمرة في متجر PS Store. جميع الأضواء خضراء على صفحة الدعم الرسمية. في هذه المرحلة، من الصعب معرفة عدد لاعبي PS5 وPS4 المتأثرين، أو ما إذا كان الضحايا سيتمكنون من العثور على تعويض بسرعة. وإلا فإنهم سيفقدون بشكل دائم جميع مشترياتهم وتقدم الجوائز وما إلى ذلك.
لا يمكن أن يكون التوقيت أسوأ بالنسبة لـ PlayStation. في الآونة الأخيرة، كافحت العلامة التجارية لجذب استحسان مجتمعها. لا يزال من الصعب جدًا تجاوز الزيادة في أسعار PS Plus، حيث يشتكي الأغلبية مع كل إعلان من أنها غير مبررة فيما يتعلق بالألعاب المقدمة أو المضافة والخدمات المقدمة. في الآونة الأخيرة، سيشهد الأنجلوسكسونيون أكثر من 1300المحتوى الذي تم شراؤه "مدى الحياة"تمت إزالتها من مكتباتهم بسبب مخاوف تتعلق بحقوق الطبع والنشر. لقد أعيد إطلاق النقاش حول الملكية الحقيقية للمحتوى الرقمي أكثر من أي وقت مضى. أنت لا تمتلك أبدًا ما تشتريه رقميًا، ولا يتمتع المشترون إلا بالقليل من الحماية، إن وجدت.
