إذا كنت المالك المحظوظ لـ Switch فلا بد أنك سمعت قصصًا عن مشكلة Joy-Con Drift.
ملخص
منذ أن تم طرح Nintendo Switch للبيع، أصبح العديد من اللاعبينواجهت مشكلة Joy-Con Drift. باختصار، هذه مشكلة تتجسد في اللعبة أو في واجهة وحدة التحكم من خلال الانجراف المستمر لعصا التحكم، كما لو كنت تقوم بتشغيلها بشكل مستمر. من الواضح أن هذا يضر بجودة اللعبة وبكل بساطة المتعة. لحل المشكلة، يتحدث البعض عن لقطة بسيطة لـ WD40، والبعض الآخر عن إضافةكرتون بسيط(لمزيد من عشاق الأعمال اليدوية بينكم). ومع ذلك، فإن المشكلة هي هدف دراسة حديثة أجرتها مجموعة من المستهلكين الإنجليز.
هل ارتداء الملابس هو المسؤول عن المشكلة؟
بتعبير أدق يتعلق الأمر بمجموعة المستهلكينأيّوهو ما يعادل قليلاً مستهلكينا البالغ عددهم 60 مليونًا (على الرغم من اختلافه قليلاً). وفقًا لهم، وجدت المجموعة دليلاً على أن انحراف Joy-Con على Nintendo Switch من المحتمل أن يكون بسبب عيب ميكانيكي، أو عيب تصميمي أساسي في وحدة التحكم. وجدت الأبحاث أن لوحات الدوائر البلاستيكية الخاصة بـ Joy-Con أظهرت تآكلًا ملحوظًا في نقاط الاتصال المنزلقة لعصا التحكم، حتى بعد بضعة أشهر. يبدو أن هذا التآكل هو الذي يسبب مشكلة انجراف Joy-Con على Nintendo Switch. بالإضافة إلى ذلك، تم العثور على الغبار والملوثات الأخرى في المكونات الداخلية لوحدة التحكم. وهذا على الرغم من محاولات نينتندو لإغلاق هذه المناطق.
خطة تعويض لأصحاب Switch
ونتيجة لذلك، طلبت المنظمة من Nintendo إنشاء خطة تعويض أو استرداد الأموال لجميع المستهلكين في المملكة المتحدة الذين يمكنهم إثبات أنهم اشتروا جهاز Joy-Con بديلًا بسبب انجراف Joy-Con منذ عام 2017. كما يُطلب من Nintendo تقديم "لا" quibble" إصلاح أو استبدال جميع Joy-Cons التي طورت هذه المشكلة منذ عام 2017.
وقد استجابت نينتندو رسميًا لهذا الطلب موضحة بشكل خاص:
نتوقع أن تعمل جميع أجهزتنا كما هو متوقع، وإذا فشل أي شيء في تحقيق هذا الهدف، فنحن نشجع المستهلكين دائمًا على الاتصال بدعم عملاء Nintendo، الذين سيكونون سعداء بحل أي مشكلات متعلقة بـ Joy-Con بشكل علني وتساهل وحدات تحكم.
[عبر]