PS Plus: مفاجأة سيئة لبعض المشتركين، الغضب يتزايد

منذ إصدارها الأخير على الإنترنت، الألعاببي اس بلس اكستراوPremium لشهر أبريل 2024 يواجهان صعوبات فنية. أدت هذه المشكلات الفنية إلى إغلاق بعض الألعاب أو عدم إمكانية الوصول إليها، مما يشكل صداعًا خطيرًا للمشتركين، خاصة فيما يتعلق بالعناوين الكلاسيكية وكتالوج Ubisoft+. ماذا يحدث؟ وماذا نعرف؟

يعمل جهاز PS Plus

ظهرت التقارير الأولى عن المشكلات قبل وقت قصير من التوفر الرسمي لاختيار أبريل، خاصة مع ألعاب Ubisoft+، والتي تتضمن عناوين مشهورة مثل السلسلةقاتل العقيدة. يجد عدد كبير من المشتركين أنفسهم غير قادرين على الوصول إلى هذه الألعاب، وهو الوضع الذي أبرزته العديد من سلاسل المناقشة على الموقعsubreddit بلاي ستيشن بلس. على الرغم من ملاحظة حل مؤقت، تستمر المشكلة وتعود.

لم تنجح محاولات حل المشكلة، بما في ذلك استعادة التراخيص. من جانبها، لا يقدم دعم شركة Sony المساعدة المأمولة، حيث ليس لدى الشركة سياسة اتصال رسمية بشأن المشكلات الفنية، مما يترك اللاعبين في انتظار الحل. ومن المؤكد أن هناك الكثير من الشكاوى حول هذا الأمر في المنتديات. يمكننا أن نفهم ذلك.

توضح لعبة MediEvil، وهي لعبة كلاسيكية متاحة الآن لمشتركي PS Plus Premium، صعوبات الترخيص هذه أيضًا. من المفترض أن يتمكن اللاعبون الذين يمتلكون MediEvil بالفعل من الحصول على إصدار PS Plus Premium مجانًا، لكنهم غير قادرين حاليًا على القيام بذلك. بالإضافة إلى ذلك، يتم حظر شراء اللعبة لأولئك الذين لديهم بالفعل في مكتبتهم، مما يزيد من تفاقم إحباط المستخدم.

لا يوجد حل نهائي في الأفق حاليًا لـ MediEvil أو العناوين الأخرى المتأثرة. على الرغم من أننا نأمل في التوصل إلى حل قريبا. يسلط هذا الوضع الضوء على التحديات المستمرة المتعلقة بقضايا الترخيص الرقمي وإدارة حقوق الوصول إلى الألعاب. مشكلة متكررة تؤثر على تجربة اللاعبين المشتركين في هذه الخدمات. إن الأمر الذي لا يطاق عندما تكون عميلاً ليس هو المشكلة نفسها، بل هو الافتقار إلى التواصل والشفافية.